Hallo, we hebben helaas hetzelfde probleem als sommigen hier in het forum, de espresso komt veel te koud uit de EQ 9 s500 Connect.
Had de machine nu al 2 keer in de reparatie, kocht Nov. 2019, De 1e keer dat de brouwinstallatie werd vervangen, had een defect volgens het servicerapport. De 2e keer kwam de machine terug zonder dat er een fout werd ontdekt. Vervolgens schreef ik Siemens een "vervelende" mail, die ook pas 4 weken later na twee vragen werd beantwoord. Volgens hen is alles in orde met mijn machine en volkomen normaal...
Als ik de temperatuur van een espresso met een thermometer meet, komt deze uit bij 51-53°C (kopje voorverwarmd tot 35°C). De tweede en derde espresso heeft dan slechts ongeveer 60°C.
Sorry, maar ik vind dat in een machine in de prijsklasse ne puinhoop...
Als ik 200ml warm water als eerste laat trekken en dan een espresso trek, 62-64°C. Trouwens, dat was het antwoord op mijn "vervelende" brief aan Siemens, ja als je vrouw een hete espresso wil bij de eerste trekking, laat dan eerst een kopje heet water uitlekken....
Dus nu mijn eigenlijke vragen,
1. Wat zouden jullie zeggen is dit een productdefect? Als ik de machine weer ter reparatie opstuur, kan de fout hoogstwaarschijnlijk niet meer verholpen worden, moet ik dan recht hebben op ombouw?
2a. blijkbaar gibts echt goed hete espresso alleen uit een portafilter, hoe doe je dat als je bezoekers hebt, 6-10 gasten die ook graag een "melk koffie, cappuccino of latte drinken?
2b. Of omdat ik een Italiaanse vrouw heb die 2-4 kopjes espresso per dag nodig heeft 
heb je de machine altijd de hele dag?
sluiten
Deel deze post: