Siemens EQ.9 s300 - Probleem bij opstarten

Hallo, wij hebben sinds gisteren de Siemens EQ.9 s300. Het apparaat en de functies zijn top, echter, we hebben een probleem bij het starten van het apparaat. Van tijd tot tijd gebeurt het (niet bij elke start) dat het apparaat start, spoelt en vervolgens maar niet het hoofdmenu weergeeft waar u de koffie kunt kiezen. Er staat alleen "SIEMENS" op het display en u kunt niets anders bedienen. Alleen als je de machine stopt en weer start, lukt het. Dat kan niet juist zijn. Heeft iemand hetzelfde probleem of zelfs een oplossing?
Hartelijk dank. Groetjes
.
..
Supertype1972

Wij hebben hetzelfde, eveneens eq9 s300. De on/off knop even ingedrukt houden en hij gaat weer uit. Daarna werkt hij wel meteen weer. Ik houd het even in de gaten, het is nu 3 keer gebeurd. Als het weer gebeurd meld ik hem aan voor reparatie. We hebben hem sinds augustus 2020, en er zit al een nieuw doorstroomelement en pomp in.