Tchibo Esperto Latte pompt niet - eerste gebruik

Hallo allemaal
, ik heb vandaag een nieuwe automaat gekregen. Uitgepakt, klaargezet, schoongemaakt, aangezet en ..... niets. Dus bijna niets. Je hoort de pomp lopen, maar er komt helemaal geen water uit.
Ik ben helemaal nieuw met automaten, dus ik heb geen idee wat ik moet doen.
Alstublieft help!!!

Dus ik wil niet dat je te dom overkomt, maar water heb je zeker in de container gedaan? Ik heb me gisteren ook een Tchibo Esperto aangeschaft, omdat mijn Jura nu al drie weken in reparatie is. En ik moet zeggen, voor de prijs, is het onderdeel best ok. Alles volgens de gebruiksaanwijzing in werking genomen? De mijne begon meteen te spoelen na het aanzetten. Als je op het watersymbool aan de rechterkant van de knoppen drukt, komt er geen water? Zo niet, dan komt het waarschijnlijk neer op een klacht....
GegroetJörn