Caffeo Solo - Problemen met het reinigingsprogramma

Goedemorgen,

Misschien kan iemand me helpen.

Ik wil de machine schoonmaken.

Ik volg strikt de handleiding.

- Machine staat uit - Dan 3 seconden op de knop met het kopje symbool + power knop
drukken-De lekbak verwijderen, de marc container eruit halen en onder de uitloop zetten, de lekbak er weer in zetten en nu start een dubbele spoelcyclus zoals beschreven in de
gebruiksaanwijzing-Dan de zetgroep eruit halen, de reinigingsstaaf erin zetten en weer erin

zettenEnnu begint mijn probleem:

Volgens de gebruiksaanwijzing moet na het plaatsen van de zetgroep het symbool met de waterkraan oplichten (wat het ook doet) en moet het programma worden voortgezet door op de bonenknop te drukken. En er gebeurt niets als ik op de bonenknop druk. Ik kan drukken wat ik wil, er zelfs langer op blijven staan, maar er gebeurt niets.

De enige mogelijkheid die ik heb is de machine uit te zetten en wanneer ik hem weer aanzet, heeft hij reinigingsfase 2 praktisch overgeslagen en begint hij meteen met reinigingsfase 3 (de 3 bonen branden en de middelste knippert). Hij doet dan een paar spoelingen, maar dan is het afgelopen en als hij klaar is, blijft het symbool actief dat ik de machine moet schoonmaken...

Heeft iemand ooit een soortgelijk probleem gehad?

Wanneer het kraansymbool oplicht, verwijdert u eerst het waterreservoir en plaatst u het opnieuw. Dan zou het moeten werken