Geavanceerd zoeken

Krups EA8150 verstopt - kan niet ontkalken

Krups EA8150 verstopt- kan niet ontkalke

Hendrix

Donderdag, 14. December 2023, 16:27 Uhr

Unregistered

Hallo,

Sinds enige tijd lijkt mijn Krups EA8150 toestel verstopt te zijn. Er komt niets meer uit de pijpjes: geen koffie wanneer ik koffie wil zetten en geen water wanneer ik de reinigingscyclus. In beide gevallen komt er enkel bruin water terecht in het lekbakje.

Ik heb volgende opties geprobeerd om dit op te lossen:

- pijpjes uitkuisen met pincet => heeft niet gewerkt
- reiningscyclus gestart => heeft niet gewerkt, want er komt dus geen water uit de pijpjes
- ontkalkingscyclus => niet kunnen opstarten, want het ontkalkingsicoontje verschijnt niet in mijn onderhoudsmenu
- bovenste element (waar het reinigingstabletje in moet) eruit gevezen om de verstopping te achterhalen => niets gevonden

Heeft iemand hetzelfde probleem? En zo ja, zijn hier oplossingen voor? Van Krups zelf krijg ik enkel een standaardmail over de garantietermijn.

Alvast bedankt voor de hulp.