Hallo, een paar weken geleden begon ons koffiezetapparaat te branden en te roken tijdens het opwarmen, we hebben het snel uitgezet en gedemonteerd omdat het niet meer onder de garantie valt (we hadden het 3 jaar) en we moesten een aantal onderdelen vervangen. Na het bestellen bij een lokale koffiemachine reparatiewerkplaats die het rechtstreeks bij KRUPS bestelde voor ons (we hebben de reparatie gewoon zelf gedaan), zegt het apparaat dat we moeten bellen naar de onderhoudsdienst, dus de machine weet op een of andere manier dat we een paar van zijn interne onderdelen hebben vervangen, ook al zijn deze rechtstreeks en in overeenstemming met het serienummer van de machine besteld bij KRUPS, dus dat zouden 100% correcte gloednieuwe werkende onderdelen moeten zijn. Wat ik denk is dat er een speciaal servicemenu is waar je een diagnose kunt stellen, opnieuw kunt kalibreren of meer informatie over het probleem kunt vinden. Kan iemand me verder helpen?
We hebben een gloednieuwe drukcilinder en opschuimer vervangen, zoals de reparateur ook had voorgesteld, we hebben ongeveer 7000 keer gedraaid in 3 jaar, het was behoorlijk zwaar gebruik zou ik zeggen.
Foto van het label op het koffiezetapparaat voor het exacte model hier - 
Het ziet er zo uit: 
Ik weet niet zeker of dit het juiste forum is om dit te vragen, sorry als dat niet zo is.
sluiten
Deel deze post: