Hallo iedereen
, we hebben gisteren de EQ5 Macchiato Plus gekocht. Daarna hebben we het aangesloten en alles precies zo gedaan als beschreven in de BA. Daarna moet de machine een keer worden gespoeld en dan moet u uw eerste koffie kunnen zetten. Maar het spoelde niet, maakte alleen een hard geluid, zoals bij het malen van koffie, maar er werd geen water getrokken. Toen probeerden we een Café Crema te maken, toen kregen we de foutmelding "Controleer de watertank" en niets werkt. Alleen de koffie is gemalen, maar er komt geen water uit. Het waterreservoir is ook niet te vol, het zit op de juiste plaats en als je de opening op de bodem van het waterreservoir indrukt, komt er water uit. Maar blijkbaar stroomt het water niet in de machine... Wat kunnen we doen? Vandaag is het zondag, tech. De
hotline is pas morgen
weer beschikbaar...
Ik hoop hier snel hulp te krijgen
, beste Pinacoka.
sluiten
Deel deze post: