surpresso S20 - alleen water in de opvangbak

Met het risico dat het probleem al bekend is en dat ik de oplossing niet gevonden heb: Vanaf nu staat er geen koffie meer op mijn S20. Malen en brouwen klinkt heel normaal, maar dan is er geen koffie. In plaats daarvan loopt er heet water in de opvangbak, in de gemalen bak zit de mooi gemalen koffie als droog poeder. Ik heb de brouwinstallatie eruit gehaald, niets is zichtbaar - althans voor mij -, al het andere ziet er normaal uit.
Weet iemand
advies?

Bedankt!!!

Hallo
,Is al een paar jaar geleden, maar was er een oplossing voor het probleem? Mijn machine doet iets soortgelijks, in de koffiedikbak zit altijd water. En de machine verliest ook water op een andere plaats.
Misschien heb je het probleem kunnen oplossen en heb je nu een tip voor me?

Met vriendelijke groetCarole

Ik had hetzelfde probleem. Meestal is dan de aftapkraan defect en moet worden vervangen. Op YouTube heeft iemand de moeite genomen en de verandering stap voor stap gedocumenteerd, zodat je het zelf kunt doen.