Kruitlade reageert niet, jura impresa j9.2

Halló ,

Ik heb een jura impresa 9.2 , sinds een tijdje geeft hij " schone machine " aan op het display. Ik maak alles klaar en doe de tablet erin, maar de deur van het poedercompartiment reageert niet meer. Ik heb al alles geprobeerd wat ik op het net heb gevonden maar alles heeft tot hetzelfde resultaat geleid zodat ik moet stoppen met schoonmaken.
Nu heb ik het zo goed mogelijk met de hand schoongemaakt, wat natuurlijk niet zo zinloos is.

Is het mogelijk om de klep handmatig te bedienen of heeft iemand een trucje voor me?

Het is goed mogelijk dat het apparaat niet herkent wanneer het deksel gesloten is.
De gebruiksaanwijzing zegt:

Gooi een JURA reinigingstablet in de vultrechter.

Sluit het deksel van de vultrechter.

TABLET INVOEGEN / DRUK OP ZORG, de
onderhoudstoets c licht op.

Drukop de onderhoudstoets.
REINIGT, er stroomt meermaals water uit de koffie-uitloop en de cappuccinatore.