Bedrukte Jura X7-S - Fragen

Ik heb de X7 van ons bedrijf mee naar huis genomen en vervangen door een nieuwe machine.
Ik heb het grondig schoongemaakt en het doet in principe wat het moet doen :-)
Ik heb echter een paar vragen:
1. 2 knoppen (zie foto) zijn niet meer aanwezig op het rechtertoetsenbord. Ze werken nog steeds met een puntig voorwerp, maar dat is niet hoe het hoort te zijn. Is er een manier om dit op te lossen?
De afstelling van de molen op het bonenreservoir werkt niet of kan niet worden verplaatst. Zit het vast? Kun je zachte kracht gebruiken? Ik weet...
3. de knop voor dubbele portie koffie werkt niet of lijkt niet geactiveerd te zijn
.
Kan ik het zelf doen of kan alleen een technicus het doen?
4. Ik zou graag de vermalers van de producten willen veranderen ... dat is ... Koffie moet worden genomen uit de bestaande Essresso/Cappu container en espresso uit de koffiecontainer. Kan dit ook alleen via programmering door een technicus? De knop om de molen te veranderen lijkt niet te werken of is waarschijnlijk gedeactiveerd?
Dat is het dan :-)
Bedankt en LG van Micha