Siemens EQ7 melkschuimer defect?

Hoi! Ik
heb een Siemens EQ7 voor een jaar en was tot nu toe erg tevreden. Het viel me echter al een tijdje op dat bij de keuze voor "warme melk" eerder melkschuim uitkomt, en als ik "melkschuim" kies, is het nog steeds extreem, het borrelt en spettert en het komt echt dik, het glas is niet meer zo vol als gewoonlijk. Ik heb toen eenmaal "heet water" geselecteerd, dan liep het water niet alleen van het mondstuk naar beneden, maar ook van bovenaf langs de melkopschuimer. Kan het zijn dat er iets lekt en dat daardoor de melkfunctie niet goed werkt? Heeft iemand een soortgelijk probleem met zijn EQ7? Misschien is het genoeg om de melkschuimer weer te bestellen? Ik wil de hele machine zo met tegenzin opsturen......

LGMareike

U moet de hele eenheid volledig schoonmaken. De melk klontert en verstopt de sproeiers. We hadden ook dit probleem. Door volledige reiniging (met pijpenreiniger) ging het dan weer.

Ten eerste,
bedankt voor het antwoord, maar het
melkpijpje was inderdaad kapot. Ik heb eindelijk de reparatie-hotline van Siemens gebeld (dat zou ik eerder hebben gedaan... ). Na mijn beschrijving zeiden ze dat het mondstuk zeker lekte, dat het kon gebeuren, en dat ik een fax moest sturen met het aankoopbewijs en dat ze me een nieuwe melkpijp zouden sturen. Niet eerder gezegd dan gedaan. Ik stuurde rond het middaguur een fax naar Siemens en de volgende ochtend kwam het pakketje met de nieuwe melkpijp aan! Dat noem ik prompt service. Nu werkt alles weer goed!!! LGMareike

Hallo Forum,

hebben precies het probleem beschreven hier ook voor ongeveer 3 maanden. Het kwam altijd voor dat ik het melkschuimmondstukje schoonmaakte en uit elkaar moest halen. Eerst ging het dan opeens weer helemaal vanzelf, nu zit het melkschuim gedurende 10 dagen vol met groér luchtbellen. Dus de straalpijp zuigt ergens lucht uit.

Ik heb de servicehotline net per mail op de hoogte gebracht en wacht nu even.

Daarnaast heb ik in het www een aantal interessante info gekregen, bijvoorbeeld dat er ook een compleet nieuw melkschuimmondstuk incl. slang is. Dit had echter ontwikkeld moeten worden vanwege klachten over onvoldoende warme melk, wat nu leidt tot het feit dat het melkschuim "grofkorrelig" zou zijn.

Gegroet!

Hallo Shopking!

Precies dit nieuw ontwikkelde mondstuk kreeg ik toegestuurd, inclusief de nieuwe zuigslang. Er was een info dat met dit mondstuk de melk nu heter zou moeten zijn. Het was eerder heet genoeg voor mij, ik merkte nu niet veel verschil.
Het belangrijkste is dat het weer werkt.
Bij de servicehotline werd mij geadviseerd om het aankoopbewijs met alle benodigde gegevens per fax te sturen, omdat dit sneller zou gaan dan via mail....., alleen als tip.

LGMareike

Hallo Mareike,

Bedankt voor de informatie.

Ik heb altijd de beste en snelste ervaring opgedaan met verzoeken via e-mail. . ...alleen deze keer duurde het bijna een week. Ik heb de eMail-Addy van de EQ7-Homepage gehaald en niet die van de dienst. . een "aardige" dame vertelde me dit via de telefoon. Natuurlijk moet ik zoiets weten !

Deze dame raadde me toen aan om de melkopschuimer grondig te reinigen door deze in azijnwater te doen. Omdat ik geen azijn in huis had, loste ik een reinigingstablet op en liet het mondstuk daar 48 uur lang in twee afzonderlijke delen zweven. Resultaat: zoals voorheen massa's luchtbellen in het "schuim" en ook de hoeveelheid max 1/2 zoals gebruikelijk.

Ik heb dus azijn gekocht en de hele procedure herhaald, dit keer voor 72 uur aan een stuk. Resultaat: net als voorheen, massa's luchtbellen - slecht schuim.

@ all = probleem: ergens trekt het schuim lucht aan - waar? De zilveren afdekkap op de melkopschuimer beweegt een beetje - moet dat of is dat het eigenlijke probleem?

Dus ik zal ze vandaag weer mailen en kijken wat er gebeurt. Omdat er berichten zijn over het nieuwe melkschuimmondstuk, volgens welke de melk warmer zou moeten zijn, maar het schuim grover/minder, heb ik liever een werkend oud mondstuk.

Gegroet,

de Winkelen

Hallo,

Als u de melkopschuimer verwijdert, heeft u 3 kleine slangetjes op het apparaat en een daarvan heeft een rubberen lip. Dit is het kletsklepje dat verantwoordelijk is voor het melkschuim. het moet ongeveer elke 3-4 maanden worden ingevet, neem een druppel siliconenvet van levensmiddelenkwaliteit en smeer de buitenkant in. vervolgens zet u de melkopschuimer weer aan en probeert u 5 keer achter elkaar melkschuim te trekken.Het moet ongeveer elke 3-4 maanden worden ingevet, neem een druppel siliconenvet van voedselkwaliteit en smeer de buitenkant in. zet dan de melkopschuimer weer aan en probeer 4-5 keer achter elkaar om melkschuim te trekken. als dat niet helpt kunt u mij of mijn collega's ook bellen en proberen we het probleem op te lossen :-) Ik kan u verzekeren dat 90% van het probleem met deze kletsklep ligt en aangezien ik bij de Siemens fabrieksservice werk, weet ik zeker dat ik geen onzin spreek :-)

QUOTE (Guest_Lena @ zondag, 02.juni 2013, 03:14)

Hallo, Heb je ooit geprobeerd de Schnatterventil op het apparaat zelf in te vetten? Als je de melkopschuimer eraf haalt, heb je op het apparaat 3 kleine slangetjes en een daarvan heeft een rubberen lip. Dit is de Schnatterventil die verantwoordelijk is voor het melkschuim. Het moet over.Het moet ongeveer elke 3-4 maanden worden ingevet, neem een druppel siliconenvet van voedselkwaliteit en smeer de buitenkant in. zet dan de melkopschuimer weer aan en probeer 4-5 keer achter elkaar om melkschuim te trekken. als dat niet helpt kunt u mij of mijn collega's ook bellen en proberen we het probleem op te lossen :-) Ik kan u verzekeren dat het voor 90% te wijten is aan deze kletsklep en aangezien ik bij de Siemens-fabrieksklantenservice werk, vertel ik zeker geen onzin :-)

geldt precies om het probleem op te lossen. Bedankt

Hallo lieve forumgemeenschap, ik heb al enige tijd ook het probleem dat aan de zijkant van mijn melkschuimmondstuk zowel het warme water als de melk aan de bovenkant van de chromen buis zijwaarts ontsnapt en soms zo sterk spettert dat er een gebroeid wordt. Ik heb enkele tips van de forums gevolgd (azijn, ingevette zeehonden), maar er was geen verbetering. Het was bij mij dat de verchroomde buis aan de bovenkant van de afdichting in de loop van de tijd naar buiten is gemigreerd, dus die lekte. Ik heb met zachte kracht op een zacht houten pad de buis terug in de afdichting geduwd, sindsdien is het tiptop. Volg dit advies zorgvuldig op, als je uitglijdt doet het pijn! Daarna lijnt de onderrand weer uit met de binnenzijde. Zoals ik al zei, als je dit probeert, wees dan voorzichtig.

De tip met het kletsklepje heeft ook bij mij geholpen! Bedankt daarvoor!

Met een Bosch Vero Aroma 700 heeft ook Super Bedankt

QUOTE (Guest_Lena @ zondag, 02 juni 2013, 03:14 h)

Hallo, Heeft u wel eens geprobeerd het kletsklepje op het apparaat zelf in te vetten? als u de melkopschuimer verwijdert, heeft u 3 slangetjes op het apparaat en een daarvan heeft een rubberen lip. dit is het kletsklepje dat verantwoordelijk is voor het melkschuim. het zou ongeveer moeten zijn.het moet ongeveer om de 3-4 maanden worden ingevet, neem een druppel siliconenvet van levensmiddelenkwaliteit en smeer het uitwendig in, zet dan de melkschuimer weer aan en probeer 4-5 keer achter elkaar melkschuim te krijgen, als dat niet helpt kunt u mij of mijn collega's ook bellen en zullen we proberen het probleem op te lossen :-) Ik kan u verzekeren dat het voor 90% te wijten is aan deze kletsklep en aangezien ik bij de Siemens klantendienst werk, zal ik u geen onzin vertellen :-)

Hallo, ik heb net een tweedehands eq7 gekocht en moest er achter komen dat de melkschuimer defect is. Ik moet op de knop drukken om het te detecteren en het zuigt melk, maar het is zeker niet Latte machiato. Het is eerder wat koffie met een beetje melk.

Wat kun je doen? Heb je een idee? Ik ben echt wanhopig en ik ben boos op de verkoper.

QUOTE (Guest @ maandag, 05 oktober 2015, 13:12)

QUOTE (Guest_Lena @ zondag, 02.juni 2013, 03:14 Uhr) Hallo, Heb je ooit geprobeerd om de chatter klep op de machine zelf te smeren? Als je de melkschuimer eraf haalt, heb je 3 kleine buisjes op de machine en een daarvan heeft een rubberen lip.Dit is de chatter klep die verantwoordelijk is voor het melkschuim.Het moet ongeveer gesmeerd worden.Het moet ongeveer elke 3-4 maanden worden ingevet, neem gewoon een druppel siliconenvet van voedselkwaliteit en smeer de buitenkant.Zet dan de melkschuimer er weer op en probeer 4-5 keer achter elkaar melkschuim te krijgen.Als dat niet helpt kun je mij of mijn collega's ook bellen en proberen we het probleem op te lossen :-) Ik kan u verzekeren dat 90% van het probleem bij deze kletsklep ligt, en aangezien ik voor de Siemens fabrieksklantendienst werk, praat ik zeker geen onzin :-) is precies het juiste om het probleem op te lossen. Bedankt

Hallo !!!! Bedankt voor een goed advies. En waar kun je dit siliconenvet kopen?